Une équipe et des partenaires experts dans leurs domaines.

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Wer sind wir – was tun wir?

Was uns antreibt, ist die Entwicklung und das Angebot von Produkten, die den Alltag vereinfachen.

Aber auch, um auf Messen außergewöhnliche Produkte zu finden und Partnerschaften aufzubauen, um Ihnen im Laufe der Zeit eine originelle und hochwertige Geschenkauswahl bieten zu können.

Wer sind unsere Kunden?

Unser Z Cool Store Concept Store dient auch Für Fachleute und Privatpersonen. Geschenkgutscheine Hilfe, um zu gefallen, ohne das Risiko einzugehen, einen Fehler zu machen.

Unser Engagement für ökologische Verantwortung

Z COOL STORE und seine Partner setzen auf regionale Produktion. Wir bemühen uns, unsere Umweltauswirkungen durch verschiedene Maßnahmen so weit wie möglich zu reduzieren.

Wir liefern international, bevorzugen aber Partner, die lokal produzieren, um die Regionen zu beliefern, in denen sie ansässig sind.

Z COOL STORE France liefert direkt in folgende Länder: Frankreich, Belgien, Luxemburg, Vereinigtes Königreich, Italien, Spanien, Deutschland, Schweiz.

Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage.
- Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum möglich.

WIE KANN ICH MEINEN ARTIKEL ZURÜCKSENDEN?

1/ Stellen Sie sicher, dass sich der Artikel im gleichen Zustand befindet wie bei Erhalt und in der Originalverpackung.

2/ Drucken Sie das "Produktrückgabeschein"mit Angabe, ob es sich um einen Umtausch oder eine Rückerstattung handelt, und legen Sie es in das Paket.

3/ RSenden Sie das Produkt an folgende Adresse:



Vergessen Sie nicht, den ordnungsgemäß ausgefüllten und von der Post abgestempelten Einlieferungsbeleg aufzubewahren.

4/ Wir werden die Rückerstattung oder die Lieferung Ihrer neuen Bestellung innerhalb von maximal 30 Tagen, abhängig vom Datum des Eingangs Ihrer Rücksendung, vornehmen.

Richtlinie für Produktrückgaben/Rückerstattungen (PRRP)
Weitere Informationen finden Sie in unseren PRRP-Richtlinien. Den Link dazu finden Sie am Ende jeder Seite unserer Website.Die