Widerrufsrecht

Rückgabe-/Erstattungsrichtlinie

Datum der letzten Aktualisierung:20.01.2022

PRODUKTRÜCKGABERICHTLINIE

Die maximale ZeitbegrenzungProduktrückgabeDie Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden. Neben unseren allgemeinen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen finden Sie unsere Vorgehensweise zur Produktrückgabe unten auf der Startseite im Abschnitt „NÜTZLICHE LINKS“ oder indem Sie oben auf „Produktrückgabe“ klicken.

Hiermit wird festgelegt, dass diese Produktrückgabe-/Erstattungsrichtlinie (oder PRRP) die Bedingungen definiert, unter denen das Unternehmen Z COOL STORE, im Folgenden als Verkäufer oder Unternehmen bezeichnet, Produkte zurückgibt/erstattet.bietet die Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen für Produkte an, die auf der unter der Adresse erreichbaren Website verkauft werden. www.zcoolstoreboutique.com gegenüber seinen Kunden, natürlichen Personen, im Folgenden als Kunde(n) bezeichnet.

Für B2B-Kunden gelten die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien der B2B-Marktplätze, auf denen die B2B-Shops von Z COOL STORE gelistet sind.

Das Unternehmen kann per Post, über das Kontaktformular der Website, per E-Mail (die Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktformularseite der Website) oder per Chat kontaktiert werden (klicken Sie auf die Sprechblase, die auf jeder Seite der Website verfügbar ist).

Die vom Unternehmen verkauften Produkte und Dienstleistungen Z COOL STORE Sie richten sich an Privat- und Geschäftskunden und werden über die Website vermarktet.www.zcoolstoreboutique.comDie

Artikel 1 – Zweck und allgemeine Bestimmungen
1.1 -Diese Richtlinie für Produktrückgaben/Rückerstattungen definiert die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, die von [Name des Unternehmens] angeboten werden. Z COOL STOREDie

Jede Bestellung, die aufgegeben wird bei Z COOL STORE wird durch dieses (PRRP) geregelt.

1.2 -Das Unternehmen Z COOL STORE Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Zahlung (bzw. der ersten Zahlung bei mehreren Zahlungen) der Bestellung gültig sind.

1.3 -Das PRRP ist über einen Link am Ende jeder Seite der Website des Unternehmens zugänglich. Z COOL STOREDie

Mit Klick auf „Bestellen“ erklärt der Kunde, die gesamten Allgemeinen und Besonderen Geschäftsbedingungen für unsere Produkte und Dienstleistungen gelesen und verstanden zu haben und diese vorbehaltlos zu akzeptieren. Der Kunde bestätigt, die notwendigen Informationen erhalten zu haben, um die Eignung des Angebots für seine Bedürfnisse sicherzustellen. Der Kunde erklärt, nach französischem Recht geschäftsfähig zu sein oder ordnungsgemäß bevollmächtigt zu sein, die natürliche oder juristische Person zu vertreten, in deren Namen er handelt. Sofern nichts anderes nachgewiesen wird, gelten die vom Unternehmen erfassten Daten als Nachweis aller Transaktionen.

1.4 -Sofern nicht anders angegeben, werden die hiernach gewährten Rechte ausschließlich der Person gewährt, die die Bestellung unterzeichnet hat (oder deren E-Mail-Adresse angegeben wurde).

Artikel 2 – Kundenstandort

2.1 -Bei Bestellungen in Länder oder Regionen außerhalb des französischen Festlands gilt der Kunde als Importeur der betreffenden Produkte. Es können Zölle, lokale Steuern, Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern anfallen. Diese Gebühren und Beträge fallen nicht in die Verantwortung von Z COOL STORE. Sie sind alleinige Verantwortung des Kunden, sowohl hinsichtlich der Anmeldung als auch der Zahlung an die zuständigen Behörden und Organisationen in seinem Land. Wir empfehlen unseren Kunden, sich diesbezüglich bei ihren lokalen Behörden zu informieren.

2.2 - Z COOL STOREist nicht dazu bestimmt, über die Website direkt an Fachleute zu verkaufen. www.zcoolstoreboutique.com, die von Z COOL STORE über diese Website sind Privatpersonen vorbehalten. Z COOL STORE behält sich das Recht vor, die Anzahl der bestellten Produkte zu begrenzen, wenn die Anzahl zu groß ist und auf eine gewerbliche Nutzung der Produkte schließen lässt.

Zur Information unserer Geschäftskunden: die Website www.zcoolstoreboutique.comEs bietet jedoch über die B2B-Option im Menü Zugang zu den B2B-Shops von Z COOL STORE.

Schließlich wird jede Kinderkrippe oder ähnliche Einrichtung und/oder lokale Behörde, die eine Bestellung über die Website aufgibt, als professioneller Akteur und nicht als Verbraucher im Sinne der Rechtsprechung betrachtet.

Daher finden die Artikel 10 und 11.1 dieser PRRP auf ihn keine Anwendung, und es ist nicht möglich, deren Anwendung geltend zu machen, ebenso wenig wie jegliche Bestimmung in Bezug auf Werbeaktionen, die ausschließlich für einzelne Kunden bestimmt sind.

Artikel3 – Präsentation und wesentliche Merkmale der angebotenen Produkte

Die wesentlichen Merkmale der von Z COOL STORE angebotenen Produkte werden auf der Website durch Anklicken des jeweiligen Produkts beschrieben. In diesem Zusammenhang Z COOL STORE weist darauf hin, dass die auf den einzelnen Registerkarten genannten Informationen die Merkmale beschreiben, die bei der Beurteilung der Konformität der Produkte hinsichtlich ihrer Verwendung berücksichtigt werden.

Z COOL STORE Das Unternehmen ist bestrebt, die Beschreibung und die fotografischen Darstellungen der Produkte auf der Website so genau wie möglich zu gestalten. Die Fotos sind jedoch nicht vertraglich bindend. Haftung des Unternehmens Z COOL STORE Für eventuelle Fehler kann keine Haftung übernommen werden. Sollte die fotografische Darstellung der Produkte nicht den Erwartungen des Kunden entsprechen, kann der Kunde gemäß den Bestimmungen in Artikel 10 von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Artikel 4 – Bedingungen für die Ausführung einer Bestellung

4.1 - Voranmeldung

Vor der Bestellung muss sich der Kunde registrieren bei Z COOL STORE auf der Website und geben Sie die angeforderten Informationen an, um ein persönliches Konto zu erstellen.

Der Auftraggeber garantiert die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der bereitgestellten Informationen.

Der Kunde hat insbesondere eine einzige gültige und funktionsfähige E-Mail-Adresse anzugeben, die als Kommunikationsmittel zwischen ihm und dem Kunden dient. Z COOL STOREDie

Es obliegt daher dem Kunden, etwaige Änderungen seiner Kontaktdaten jederzeit und so schnell wie möglich durch Einloggen in sein persönliches Konto zu ändern.

Entsprechend, Z COOL STORE Für die mangelnde Sorgfalt des Kunden bei der Änderung und Aktualisierung seiner Kontaktdaten und die daraus resultierenden falschen Kontaktdaten sowie deren Folgen für die Lieferung von Produkten und/oder die Erbringung von Dienstleistungen kann keine Verantwortung übernommen werden.

Das Unternehmen Z COOL STORE kann jederzeit die Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen überprüfen und gegebenenfalls, wenn diese Informationen fehlerhaft und/oder irreführend erscheinen, die Übermittlung zusätzlicher oder korrigierter Informationen verlangen.

Im Falle fehlerhafter oder scheinbar irreführender Informationen wird das Unternehmen Z COOL STORE behält sich das Recht vor, jede vertragliche Beziehung mit dem Kunden zu beenden und den Zugang des Kunden zu seinem persönlichen Konto zu sperren.

4.2 -Der Kunde bestellt Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden, jedochZ COOL STOREbehält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, beispielsweise bei einer ungewöhnlichen Anfrage, einer Anfrage in böser Absicht oder aus einem anderen berechtigten Grund.

4.3 -Vor jeder Bestellung garantiert der Kunde, dass er volljährig und geschäftsfähig ist und insbesondere berechtigt ist, die Zahlungsmittel (Bankkarten) zu verwenden, die er zur Bezahlung seiner Bestellung einsetzen wird.

4.4 -Die Nichterfüllung dieser Verpflichtungen durch den Kunden, ganz oder teilweise, insbesondere im Zusammenhang mit Zahlungen bezüglich des Preises einer Bestellung, kann zur Sperrung des Zugangs zu den von uns angebotenen Diensten führen. Z COOL STOREdie auch das Recht haben wird, jede neue Bestellung des Kunden abzulehnen.

Artikel 5 - Auftragsbestätigung durch Z COOL STORE

Jede Bestellung, die ein Kunde über die Website aufgibt, bedarf der sofortigen schriftlichen Bestätigung durch Z COOL STOREDie Versandbestätigung wird dem Kunden per E-Mail zugesandt. Zusätzlich erhält der Kunde eine E-Mail mit der Versandbestätigung und der Sendungsverfolgungsnummer.

Die vom Unternehmen aufgezeichneten Daten Z COOL STOREDiese Dokumente dienen als Nachweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung. Sie werden archiviert von Z COOL STORE Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und Fristen kann der Kunde auf dieses Archiv zugreifen, indem er sich in sein persönliches Konto einloggt.

Artikel 6 – Zahlung

6.1 - Zahlungsmethoden

Mit der Bestellung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung des angegebenen Preises. Die Zahlung kann mit den von uns akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen. Z COOL STORE und wird auf der Zahlungsseite angezeigt.

Artikel 7 – Eigentumsvorbehalt

Die an den Kunden gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Z COOL STORE bis der Kunde alle seine Verpflichtungen gegenüber erfüllt hat Z COOL STOREund insbesondere bis zur vollständigen Bezahlung des Bestellpreises.

Im Falle unzureichender Deckung des Schecks oder nach betrügerischer Verwendung einer Zahlungsmethode, Z COOL STORE behält sich das Recht vor, nicht bezahlte Produkte zurückzufordern.

Artikel 8 – Verfügbarkeit

Z COOL STORE verhält sich beim Verkauf an Privatpersonen über seine Website wie ein normaler Einzelhändler. www.zcoolstoreboutique.comDie Entsprechend, Z COOL STORE behält sich das Recht vor, Bestellungen für dasselbe Produkt in großen Mengen abzulehnen, wenn die Artikel nicht von den lokalen Kunsthandwerkern aus dem eigenen Netzwerk hergestellt werden.

Wenn trotz der Wachsamkeit von Z COOL STOREEinige Artikel waren nicht verfügbar. Z COOL STOREwird den Kunden so schnell wie möglich informieren. Der Kunde hat dann die Möglichkeit:

• entweder einen Artikel oder eine Dienstleistung von gleichwertiger Qualität und gleichwertigem Preis zu erhalten,

• Entweder warten Sie, bis das Produkt wieder verfügbar ist, oder Sie lassen sich die verfügbaren Produkte liefern.

• oder den Preis des Produkts oder der Dienstleistung erstattet zu bekommen, sobald ihre Präferenzen festgelegt sind, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach ihrer Bestellung.

Die Rückerstattung erfolgt gemäß der vom Kunden bei der Bestätigung seiner Bestellung gewählten Zahlungsmethode durch Gutschrift auf sein Bankkonto über die verwendete Kreditkarte (die Zahlung der Bestellung muss per Kreditkarte erfolgt sein und die Kreditkarte muss noch gültig sein).

8.1 - Lieferzeiten

Wird die Lieferfrist von 30 Tagen überschritten, kann der Kunde seine Bestellung stornieren.

8.2 - Liefermethoden

Z COOL STORE Für Lieferverzögerungen, die ausschließlich auf die Nichterreichbarkeit des Kunden nach mehreren Terminvorschlägen des Spediteurs zurückzuführen sind, kann keine Verantwortung übernommen werden.

Im Falle einer Lieferverzögerung wird der Kunde per E-Mail über mögliche Auswirkungen auf den ursprünglich angegebenen Lieferzeitraum informiert. Wir empfehlen unseren Kunden, ihren Bestellstatus regelmäßig zu überprüfen und sich bei Fragen oder Anliegen per E-Mail an unseren Kundenservice unter [E-Mail-Adresse fehlt] zu wenden. info@zcoolstore.comDie

8.3 - Lieferpreis

Der Preis für die Lieferung der Produkte wird für jede Bestellung auf der Website sowie in der Bestellbestätigungs-E-Mail von Z COOL STORE an den Kunden angegeben.

8.4 - Lieferort

Als Lieferadresse gilt diejenige, die der Kunde bei der Bestätigung seiner Bestellung angegeben oder bestätigt hat. Z COOL STORE.

Wir weisen darauf hin, dass mit der physischen Inbesitznahme der bestellten Produkte durch den Kunden (oder einen von ihm benannten Dritten) das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf diesen übergeht.

Artikel 9 – Widerrufsrecht

9.1 – Gesetzliche Widerrufsfrist

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ab Erhalt Ihrer Produkte 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Gebühr auszuüben. Nachdem Sie uns innerhalb dieser 14-tägigen Frist über Ihren Widerruf informiert haben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die betreffenden Produkte zurückzusenden.

9.2 - Vertragliche Widerrufsfrist

Z COOL STORE erfüllt alle gesetzlichen Bestimmungen und bietet Ihnen die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Ab dem Datum Ihrer Widerrufserklärung haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.

Bei einer Bestellung mit mehreren Produkten beginnt die 14-tägige Frist für die Mitteilung Ihres Widerrufs mit dem Erhalt des letzten Produkts.

Die Bedingungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts sind in Punkt 9.3 aufgeführt.

9.3 – Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts

Ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung für die zurückgesendeten Produkte wünschen, Z COOL STOREWir werden Sie unterstützen und die Lösung anbieten, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Wir empfehlen Ihnen daher, sich zunächst an unseren Kundenservice zu wenden, um uns Ihre Präferenzen mitzuteilen. info@zcoolstore.comDie

Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, um einen Weiterverkauf als Neuware zu ermöglichen. Falls möglich, legen Sie bitte eine Kopie der Kaufrechnung bei, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten. Sie haften gegebenenfalls für jegliche Wertminderung des Produkts, die durch eine über die Prüfung von Art, Eigenschaften und ordnungsgemäßer Funktionsweise hinausgehende Behandlung entstanden ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auf beliebige Weise (per Post, E-Mail usw.) ausüben, indem Sie Ihren Widerrufswunsch unmissverständlich zum Ausdruck bringen und die von diesem Widerruf betroffene Bestellung nennen.

Sobald das Formular oder die Widerrufserklärung an Z COOL STORESpätestens 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung müssen Sie die betreffenden Produkte an uns zurücksenden. Z COOL STORE innerhalb einer angemessenen Frist und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Absendung des Formulars oder der Widerrufserklärung an Z COOL STOREDie

9.4 – Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden:

• für Produkte, die nach den spezifischen Anforderungen des Kunden auf Bestellung gefertigt werden,

• auf Audio- oder Videoaufnahmen, die vom Auftraggeber entsiegelt wurden,

• auf verderbliche Waren und Lebensmittel, die nicht erneut versendet werden können

• bei Produkten, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können.

9.5 - Rücksendeadresse

Sie erhalten eine entsprechende Mitteilung nach Eingang Ihres Auszahlungsantrags.

9.6 - Kostenerstattung

Im Falle einer Stornierung durch den Kunden, Z COOL STORE Wir erstatten alle für die zurückgesandten Artikel geleisteten Zahlungen sowie die Lieferkosten, sofern sich der Widerruf auf die gesamte erhaltene Bestellung bezieht und die zurückgesandten Produkte der Ware entsprechen.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach dem Tag, an dem Z COOL STORE Wir haben Ihre Stornierungsentscheidung zur Kenntnis genommen. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Der Betrag wird Ihrem Bankkonto gutgeschrieben, sofern dieses noch gültig ist. Für Sie fallen in diesem Fall keine Gebühren an.

Der Rückerstattungstermin kann bis zum Erhalt des Produkts oder bis zum Vorlage eines Versandnachweises verschoben werden, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Z COOL STORE ist nicht verpflichtet, Ihnen zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn Sie ausdrücklich eine teurere Versandart als die auf der Website angebotene Standardversandart gewählt haben. Z COOL STOREDie

Lieferungen per Nachnahme werden ausnahmslos nicht akzeptiert.

Sämtliche Vorteile, die beim Kauf des Produkts gewährt wurden, verfallen, wenn das Produkt zurückgegeben und der Kaufpreis erstattet wird.

9.7 - Austausch

Bei Umtausch innerhalb Frankreichs (Festland) aufgrund von Produktmängeln senden wir Ihnen den umgetauschten Artikel auf unsere Kosten erneut zu, und zwar zum Standardtarif unserer Website. Z COOL STOREFalls Sie eine erneute Zustellung des Produkts mit einer anderen Versandart wünschen, tragen Sie die Versandkosten für die neuen Produkte.

Bei einem Umtausch aus Komfortgründen tragen Sie sowohl die Kosten für den Rückversand als auch die Kosten für den erneuten Versand des neuen Produkts.

Ist das gewünschte Ersatzprodukt teurer, muss der Kunde eine zusätzliche Zahlung leisten. Ist das gewünschte Ersatzprodukt günstiger, Z COOL STORE wird dem Kunden die Preisdifferenz gemäß den in dieser Richtlinie detailliert beschriebenen Erstattungsbedingungen erstatten.

Artikel 10 – Gesetzliche und vertragliche Garantien

10.1 - Die Gewährleistung der Konformität

Unter den Bedingungen der Artikel LGemäß Artikel 211-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde Widerspruch einlegen gegen Z COOL STOREdie Nichtübereinstimmung des gelieferten Produkts, sei es ein Mengen- und/oder Qualitätsmangel (insbesondere hinsichtlich der erwarteten Verwendung), mit dem verkauften Artikel.

Der Kunde muss dann zurückkehren zu Z COOL STORE Der nicht konforme Artikel wird gemäß folgendem Verfahren behandelt:

Der Kunde kann dann nach eigenem Ermessen Folgendes beantragen: Z COOL STORE :

• oder, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, einen mit dem bestellten Artikel identischen Artikel zu erhalten,

• oder einen Artikel von gleicher Qualität und zum gleichen Preis zu erhalten, ebenfalls vorbehaltlich der Verfügbarkeit,

• entweder den Artikel zurückzusenden und innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung eine Rückerstattung zu erhalten.

In Fällen, in denen diese Konformitätsgarantie Anwendung findet, werden die Kosten für die Rücksendung des bestellten und gelieferten Produkts an den Kunden sowie für jede Lieferung eines anderen Produkts vollständig von diesem getragen. Z COOL STOREDiese Bestimmungen entziehen dem Kunden in keinem Fall das in Artikel 9 vorgesehene Widerrufsrecht.

10.2 – Gesetzliche Gewährleistungen in Bezug auf die Haftung für fehlerhafte Produkte

Der Kunde kann Mängel an einem auf der Website gekauften Artikel gemäß den Bestimmungen der Artikel 1386-18 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches beanstanden.

10.3 - Die gesetzlichen Garantien gelten gemäß französischem Recht. Z COOL STORE verpflichtet sich zur Einhaltung der Vorschriften.Folglich können sie nicht auf etwaige Vertragswidrigkeiten eines verkauften Artikels oder auf anerkannte Mängel in einer ausländischen Gesetzgebung angewendet werden, die in einem Gebiet gilt, in dem der Kunde seine Bestellung erhalten hat oder dieses Produkt oder diese Dienstleistung nutzt.

Die dem Kunden zur Verfügung gestellten Informationen und Dokumente (sofern zutreffend) sind ausschließlich in französischer Sprache, wie der Kunde bei der Bestellung akzeptiert hat. Z COOL STOREDie

10.4 - Garantieausschlüsse

Produkte oder Dienstleistungen, die vom Kunden verändert und/oder repariert oder vom Kunden in einer Weise verwendet werden, die nicht ihrem vorgesehenen Zweck entspricht, sind von allen Vorteilen der unter PRRP genannten Garantien ausgeschlossen.

Artikel 11 – Verantwortung

11.1 -Die auf der Naobaby-Website angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Die Verantwortung von Z COOL STORE Wir übernehmen keine Haftung für die Nichteinhaltung der Gesetze des Landes, in das das Produkt geliefert wird (z. B. wenn ein Titel oder ein Produkt verboten ist). Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich bei den örtlichen Behörden über die Einfuhr oder Verwendung der von Ihnen bestellten Produkte oder Dienstleistungen zu informieren.

11.2 -Bei Käufen, die zu beruflichen Zwecken getätigt werden, Z COOL STORE haftet nicht für indirekte Schäden, die aus diesem Vertrag entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geschäftsverluste, entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftsmöglichkeiten, Schäden oder Aufwendungen, die aus dem Kauf der Produkte entstehen können.

Z COOL STORE erinnert uns daran, dass es ratsam ist, die in den gekauften Produkten enthaltenen Daten aufzubewahren. Z COOL STOREFür die vollständige oder teilweise Unfähigkeit zur Nutzung der Produkte, insbesondere aufgrund von Hardware-Inkompatibilität, kann keine Haftung übernommen werden. Daraus ergibt sich kein Anspruch auf Entschädigung, Erstattung oder sonstige Haftung seitens des Unternehmens. Z COOL STOREDie

Z COOL STORE Wir können unter keinen Umständen für Schäden haftbar gemacht werden, die durch den Missbrauch unserer Produkte durch den Kunden entstehen.

Artikel 12 - Taucher

12.1 -Sollte eine Bestimmung dieser Produktrückgabe-/Rückerstattungsrichtlinie durch eine Gerichtsentscheidung als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

12.2 -Gemäß Artikel 1316 ff. des französischen Zivilgesetzbuches gelten die von der Website bereitgestellten Informationen zwischen den Parteien als verbindlich. Elemente wie der Zeitpunkt des Empfangs oder der Übermittlung sowie die Qualität der empfangenen Daten gelten als verbindlich, soweit sie in den Informationssystemen gespeichert oder durch die computergestützten Verfahren authentifiziert wurden. Z COOL STOREes sei denn, der Kunde erbringt einen schriftlichen Gegenbeweis. Der Beweisumfang für Informationen, die von Computersystemen bereitgestellt werden, Z COOL STORE ist das, was einem Original im Sinne eines handgeschriebenen und handsignierten Dokuments zusteht.

Artikel 13 – Streitbeilegung

Dieser PRRP ist in französischer Sprache verfasst und wird gemäß französischem Recht ausgeführt und ausgelegt.

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Z COOL STORE

So erreichen Sie uns:

Post : contact@zcoolstore.com

E-Mail: Z COOL STORE 15 Rue Paul Vaillant Couturier 92300 Levallois-Perret

In der Cas eines Streits werden nur die französischen Gerichte zuständig sein.