Une équipe et des partenaires experts dans leurs domaines.

Saperne di più

Chi siamo? Cosa facciamo?

Ciò che ci motiva è immaginare, sviluppare e offrirvi prodotti che semplifichino la vita di tutti i giorni.

Ma anche per selezionare prodotti di pregio in occasione di fiere di settore e per instaurare collaborazioni al fine di offrirvi nel tempo una selezione di regali originali e di alta qualità.

Chi sono i nostri clienti?

Il nostro concept store Z Cool Store serve anche Professionisti e privati. Carte regalo aiutare a compiacere senza rischiare di commettere errori.

Il nostro impegno eco-responsabile

Z COOL STORE e i suoi partner si concentrano sulla produzione LOCALE. Ci impegniamo a ridurre al minimo il nostro impatto ambientale attraverso diverse azioni.

Effettuiamo consegne a livello internazionale, ma preferiamo collaborare con partner che producono localmente per rifornire le regioni in cui si trovano.

Z COOL STORE France effettua consegne dirette nei seguenti paesi: Francia, Belgio, Lussemburgo, Regno Unito, Italia, Spagna, Germania, Svizzera.

- I tempi di consegna sono di 5-10 giorni lavorativi.
- I resi sono consentiti entro 14 giorni dalla data di consegna.

COME POSSO RESTITUIRE L'ARTICOLO?

1/ Assicurati che l'articolo sia nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e nella sua confezione originale.

2/ Stampa il "Ricevuta di reso del prodotto"Specificare se si tratta di un cambio o di un rimborso e inserirlo all'interno del pacco.

3/ RInvia il prodotto al seguente indirizzo:



Non dimenticate di conservare la ricevuta di spedizione debitamente compilata e timbrata dal servizio postale.

4/ Procederemo con il rimborso o la consegna del nuovo ordine entro un massimo di 30 giorni a seconda della data di ricezione del reso.

Politica di restituzione/rimborso dei prodotti (PRRP)
Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra politica PRRP. Il link è disponibile in fondo a ogni pagina del sito web..