Une équipe et des partenaires experts dans leurs domaines.

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¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos?

Lo que nos impulsa es imaginar, desarrollar y ofrecerte productos que simplifiquen tu vida cotidiana.

Pero también para reunir productos excepcionales en ferias comerciales y establecer alianzas con el fin de ofrecerle, a lo largo del tiempo, una selección de regalos originales y de alta calidad.

¿Quiénes son nuestros clientes?

Nuestra tienda conceptual Z Cool Store también sirve Profesionales y particulares. Tarjetas de regalo. Ayudar a complacer sin riesgo de cometer errores.

Nuestro compromiso eco-responsable

Z COOL STORE y sus socios se centran en la producción LOCAL. Nos esforzamos por reducir nuestro impacto ambiental al máximo mediante diversas acciones.

Realizamos envíos internacionales, pero preferimos tener socios que fabriquen localmente para abastecer las regiones en las que se encuentran.

Z COOL STORE France realiza envíos directamente a los siguientes países: Francia, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido, Italia, España, Alemania y Suiza.

- Los plazos de entrega son de 5 a 10 días laborables.
- Se admiten devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.

¿CÓMO DEVOLVER SU ARTÍCULO?

1/ Asegúrese de que su artículo esté en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.

2/ Imprime el "Comprobante de devolución de producto"especificando si se trata de un cambio o un reembolso, y colóquelo dentro del paquete."

3/ REnvíe el producto a la siguiente dirección:



No olvide conservar el comprobante de envío debidamente cumplimentado y sellado por el servicio postal.

4/ Procederemos con el reembolso o la entrega de su nuevo pedido, dentro de un plazo máximo de 30 días dependiendo de la fecha de recepción de su devolución.

Política de devoluciones/reembolsos de productos (PRRP)
Para obtener más información, consulte nuestra política de PRRP. El enlace se encuentra al final de cada página del sitio web..