Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SECCIÓN 1 ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico. Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu ordenador para obtener información sobre tu navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con tu autorización, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento? Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar la entrega o devolver una compra, entendemos que usted consiente que recopilemos y usemos dicha información únicamente para ese propósito específico. Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos su consentimiento expreso directamente o le daremos la oportunidad de optar por no participar. ¿Cómo retiro mi consentimiento? Si, después de dar su consentimiento, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, el uso o la divulgación continua de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a través de contact@zanaga-bed.com
15 rue Paul Vaillant Couturier 92300 Levallois-Perret FRANCIA
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si usted infringe nuestros términos de uso.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Shopify almacena sus datos en un servidor seguro protegido por un firewall. Pago: Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos se cifran mediante el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar la transacción. Una vez finalizada, la información de su transacción de compra se elimina. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS garantizan el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede consultar los términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para que puedan prestarnos los servicios correspondientes. Sin embargo, algunos proveedores, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus compras. Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender cómo manejarán su información personal. En particular, tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide participar en una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones. Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la ley estadounidense, incluida la Ley Patriota. Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos de Servicio de nuestro sitio web. Enlaces: Cuando haga clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que sea redirigido fuera de nuestro sitio. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierda, utilice indebidamente, acceda a ella, divulgue, altere o destruya de forma inapropiada. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en el sector.
SECCIÓN 7 - COOKIES
Aquí hay una lista de las cookies que usamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si las desactiva o no. _session_id, token único, sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.). _shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas. _shopify_uniq, no se retienen datos, caduca a medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente. cart, token único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito. _secure_session_id, token único, sesión. storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
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